Что нового:
Детализация критериев оценки звонков
- Результаты анализа теперь включают подробное описание каждого критерия и условия его выполнения — проще понять, почему пункт засчитан или нет.
Команда NURREL
// готовы услышать?
Записаться на демо Проверьте на своих данных
senso · разборзапись звонка00:00 / 00:24
ожидание звука…
Сигналы в моменте
// дальше
Другие обновления
Чистка интерфейса и внутренние доработки
Убрана устаревшая секция сторонних продуктов из боковой панели Console. Внутренние улучшения в PULSO и SENSO.
Улучшения голосового агента и точность оценок
PULSO стал точнее распознавать паузы собеседника и поддерживает транслитерацию латиницы в кириллицу при синтезе речи. SENSO получил расширенную систему валидации и оценки результатов анализа.
Запись звонков и естественность диалога в Pulso
Pulso теперь записывает звонки и стал заметно естественнее в диалоге — агент реже перебивает, точнее реагирует на паузы и поддерживает разговор. В Senso — доработки в обработке аудио и поддержка EU-региона.