Что нового:
Детализация критериев оценки звонков
- Результаты анализа теперь включают подробное описание каждого критерия и условия его выполнения — проще понять, почему пункт засчитан или нет.
Команда NURREL
// готовы услышать?
Записаться на демо Проверьте на своих данных
senso · разборзапись звонка00:00 / 00:24
ожидание звука…
Сигналы в моменте
// дальше
Другие обновления
История звонков, плейграунд и CRM в PULSO
PULSO получил историю звонков с фильтрами, интерактивный плейграунд для проверки сценариев и CRM-интеграцию для входящих вызовов. Console обновил интерфейс агентов, сценарии и управление подписками.
Дашборд, брендинг и стабильность PULSO
Дашборд в Console работает плавнее — улучшена загрузка и анимации графиков. Обновлены визуальные элементы интерфейса, доработана стабильность голосовых агентов PULSO.
Редизайн Console и улучшения PULSO
Console получил полный редизайн по новой дизайн-системе NURREL: обновлённая палитра, типографика и компоненты. PULSO теперь корректно завершает звонок после прощальной фразы агента.