calendar.find_slot amocrm.create_deal sms.send Холодный обзвон, входящие, квалификация, напоминания о записи — менеджеры вязнут в рутине, а лиды остывают, пока до них дойдёт очередь.
PULSO действует, пока лид ещё тёплый: отвечает быстрее менеджера, ведёт диалог по вашему сценарию, работает с вашим стеком: CRM, телефония, базы знаний — менеджер только когда нужно.
Четыре системные проблемы, которые закрываем без расширения штата, переобучения и месяцев на запуск.
По заявке за 5 минут перезванивают лишь около 7% компаний — до 27% лидов звонок не доходит вообще.
Ответ за 5 минут вместо 30 — шанс квалифицировать лид в 21 раз выше. Менеджеры не успевают.
До 70% времени менеджера уходит не на продажу, а на обзвон, подтверждения и ввод данных.
Этим заняты ваши сильнейшие продавцы — их время окупалось бы на сложных сделках, а не на рутине.
17% менеджеров приносят 81% выручки — остальные знают скрипт, но исполняют его как придётся.
По статистике, у слабых продавцов манера разговора плавает от звонка к звонку, у сильных — нет.
Около половины заявок приходит вне рабочих часов. Клиент оставил заявку в 22:30 — перезвонят утром.
К утру он уже у конкурента: ответ за час против суток результативнее в 60 раз.
Потерянный лид — не просто звонок, а сгоревший бюджет.
Привлечение клиента стоит дорого — а вложения сгорают уже после заявки. PULSO снимает все четыре утечки, и каждый оплаченный лид доходит до разговора.
Агент собран под вас — со сценарием, базой знаний и интеграциями. Качество не плавает: голос клонируется под вашу команду, сценарий обкатывается в sandbox до выкатки и улучшается через A/B на живых звонках.
Сценарий собирается из нод-шагов: базовые уже готовы, свои легко добавляются под любую задачу. Логика связывается визуально, без кода.
Собираем сценарий под вас и поддерживаем. Доступ к редактору открыт команде — каждое изменение с историей и откатом.
Базовые шаблоны под подтверждение встречи, follow-up и реактивацию. На каждой ноде задаются реплика, условия перехода и данные, которые агент извлечёт из ответа.
Делите трафик между версиями целого сценария или отдельного шага — от тона голоса до способа обработки возражения.
Метрика-арбитр выбирается под задачу — конверсия, удержание, длительность. Значимость считается на живых звонках, без ручного сведения.
Авто-режим сам сдвигает трафик к лидеру по ходу теста. Закрепляете победителя или возвращаетесь к прежней версии — без пересборки сценария.
В спорном кейсе, при смене тона или прямой просьбе — агент готовит передачу. Триггеры настраиваются под вашу логику.
Перед соединением менеджер уже видит расшифровку, намерение клиента, что обсуждалось и какой исход ожидается. Без вступительных вопросов.
Если все менеджеры заняты — агент договаривается о перезвоне на ближайшее окно и подтверждает клиенту. Запись и итог разговора остаются в CRM.
Темп живого диалога. Клиент не слышит ни паузы, ни машинной заминки. Помнит весь разговор и не теряет контекст на длинных звонках.
Студийное качество. Голос вашего менеджера — или один из библиотеки на 29 языках.
Прогоняем сценарий на синтетических клиентах. Слабые места находятся до запуска.
Подключается к CRM, телефонии и календарю — без миграций и переписывания процессов. Агент адаптивно действует из контекста разговора.
Из ваших документов, регламентов и базы знаний формируется фундамент агента. В работе опирается только на точные данные и не уходит за их рамки.
Для знакомства с PULSO без оплаты. Соберите сценарий и поговорите с агентом в плейграунде, чтобы услышать его до первых звонков клиентам.
1 сценарий · 30 мин плейграунда
Для малого бизнеса, до ~60 звонков в день. Перезванивайте по каждой заявке за минуты, а не к утру, и доводите тёплых лидов до разговора без найма.
3 сценария · 2 линии · 90 мин плейграунда
Для отделов продаж, HR и доставки. Снимите с команды подтверждения, напоминания и первичную квалификацию и верните менеджерам время на продажи.
5 сценариев · 5 линий · 120 мин плейграунда
Для контакт-центров от 500 звонков в день. Держите одинаковое качество разговора на любом объёме и масштабируйте обзвон без роста штата.
7 сценариев · 10 линий · 150 мин плейграунда
| Тариф | Free0 ₽ / мес | Spark20 000 ₽ / мес | Growth67 000 ₽ / мес | Scale220 000 ₽ / мес |
|---|---|---|---|---|
| Пакет и цена | ||||
| Цена в месяц | 0 ₽ | 20 000 ₽ | 67 000 ₽ | 220 000 ₽ |
| Минут в пакете | — | 1 200 | 4 500 | 15 000 |
| Минута сверх пакета | — | 22 ₽ | 18 ₽ | 17 ₽ |
| Лимиты | ||||
| Сценарии | 1 сценарий | 3 сценария | 5 сценариев | 7 сценариев |
| Линии | — | 2 линии | 5 линий | 10 линий |
| Плейграунд | 30 мин плейграунда | 90 мин плейграунда | 120 мин плейграунда | 150 мин плейграунда |
| Возможности | ||||
| Редактор сценариев | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Живой диалог с перебиваниями | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Исходящие звонки по API | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Интеграция с CRM | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Запись и транскрибация звонков | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Вебхуки | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ограничение длительности звонка | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поддержка по почте | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Клонирование голоса | — | — | ✓ | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | — | ✓ | ✓ |
| Sandbox | — | — | ✓ | ✓ |
| A/B-тестирование | — | — | — | ✓ |
| Выделенный менеджер | — | — | — | ✓ |
За полчаса разберём ваши задачи, пройдёмся по платформе на реальных звонках и наметим план пилота.
Около 0,5 секунды — агент отвечает в живом темпе, без машинной паузы. Разговор звучит естественно и без неловких задержек.
Агент масштабируется параллельными линиями. Число одновременных линий зависит от тарифа и указано в его карточке.
Базово — русский и английский с естественным распознаванием. Для озвучки доступна библиотека голосов на десятках языков, а набор языков распознавания расширяется под задачу.
Агент передаёт звонок живому менеджеру вместе с контекстом — расшифровкой, намерением клиента и договорённостью. Клиент не повторяет всё заново: разговор продолжается с того же места.
Данные локализованы под ваш регион и не покидают его — записи и расшифровки хранятся там же. Доступ разграничен по ролям, данные шифруются при хранении и передаче. Для регулируемых клиентов доступно развёртывание в собственном контуре.
Запуск занимает дни, а не месяцы: настраиваем сценарии под ваши задачи — приём заявок, квалификацию лидов, запись на встречу, реактивацию базы — подключаем телефонию и проверяем на пилоте перед боевыми звонками.