Разборы, кейсы
и поля для
экспериментов
Экспертные статьи и аналитика о речевых AI-агентах, интеграциях с CRM и процессах отдела продаж.
Аналитика7 минKPI из реальных звонков: что мерить вместо красивых отчётов
Опережающие показатели из реальных звонков вместо красивых, но бесполезных отчётов: доля речи, вопросы на выяснении, следующий шаг в календаре, несколько контактов, скидки без обмена, покрытие коучинга. Чек-лист и недельный ритуал с SENSO — с оговорками по источникам.
Интеграции7 минCRM и разбор звонков: почему поля лгут, а разговор говорит правду
Почему поля в CRM и прогноз врут без фактов из разговора: Salesforce State of Sales 2026 про время на продажу и чистоту данных, запись из SENSO в карточку и контекст для PULSO — без выдуманного ROI.
Продукт6 минSENSO: как разбор звонков открывает слепые зоны продаж
Почему РОПы слышат малую долю звонков, какие слепые зоны теряют сделки и как SENSO делает первый автоматический разбор по всей базе. Цифры Salesforce и вендоров разговорной аналитики — с оговорками.
Аналитика6 минОт разговора к сделке: где реально ломается конверсия
Где реально ломается конверсия: выяснение потребности, следующий шаг, несколько контактов. Паттерны Gong Labs и Science of Scaling — без обещаний «+X% к доле выигранных сделок».
Продажи6 мин7 точек потерь в воронке, которые видны только в звонках
Чек-лист из 7 утечек воронки, которые видны только в записи звонка: слабый следующий шаг, квалификация, презентация до выяснения. Паттерны Science of Scaling и Gong — с оговорками; что видит SENSO и как коучить.
Продажи6 минКто ваш идеальный B2B-клиент: собираем портрет (ICP) из разговоров
Портрет клиента (ICP) из реальных звонков, не из демографии CRM: боль, бюджет, как принимают решение, триггер, анти-сигналы. Когорта выигранных сделок, SENSO и PULSO.
Продукт4 минКак мы сделали анализ звонков простым
Почему запись звонков не заменяет разбор с командой, что SENSO делает на первом проходе: чек-лист, следующий шаг, повторы, поля в CRM — и как обычно запускаем пилот.