В этом обновлении мы сосредоточились на расширении возможностей аналитики звонков и улучшении работы с чек-листами оценки.
Что обновлено:
Фильтрация звонков по баллам
Добавлена возможность фильтровать звонки по диапазону оценок
Быстрый поиск проблемных или образцовых звонков
Эффективная работа с большими объёмами данных
Управление чек-листами
Улучшено управление чек-листами оценки звонков
Добавлена поддержка комментариев к пунктам чек-листа
Расширены возможности настройки критериев оценки
Улучшения интерфейса
Добавлены улучшенные индикаторы загрузки
Оптимизировано отображение информации о звонках
Расширена статистика по дозвонам и результатам
Команда NURREL